卡巴斯基常见问题汇总（单机版）

请您按照下面的步骤修改即可：
1.打开软件的设置界面，点击左边的服务，并将右边的启用自我保护前的勾去掉，点击确定。
2.然后点击桌面右下角的卡巴斯基图标，点击鼠标右键选择退出。
3.找到如下路径C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\Skin\sounds，将您想使用的声音文件命名为Infected.wav，覆盖掉原来的文件即可。（注意您的声音文件格式一定要是.wav格式的）。
7.如何用离线升级包升级
登陆网址
http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208279232
先下载av-i386-cumul.zip
再下载av-i386-weekly.zip
再下载av-i386-daily.zip
下载这三个更新包
将三个更新包解压缩
Winrar没有安装请自行下载
打开卡斯基主界面
点设置-选择更新-选择配置-选择添加-选择刚下载的目录
先添加av-i386-cumul
再添加av-i386-weekly
最后添加av-i386-daily
点击确定然后回到卡巴斯基主界面
选择服务——更新——点击立即更新
即可更新病毒库
8.添加中国升级服务器的操作步骤
1．在卡巴斯基程序主界面上点击“服务”里的“更新”模块，然后选择右上方的“设置”；
2．在“更新”的“设置“中选择“配置…”按钮；
注：由于版本不同和汉化的原因，“配置…”可能被汉化为“自定义”；
3．在弹出的对话框中，选择“更新源”标签，点击“添加”按钮；
注：由于版本不同和汉化的原因，“更新源”可能被汉化为“更新服务器”；
4．在“源”后的方框中加入“http://dnl-cn1.kaspersky-labs.com”，点击“确定”；
5．退回到“更新源”标签下，去掉“卡巴斯基实验室更新服务器”前面的勾；
注：如果之前使用了离线升级包的方式进行升级，也请去掉相应的离线升级包前的勾，选择确定；
6．点击“确定”，退回到程序主界面，点击“立即更新！”进行升级。
9.密码忘记了怎么办
请按照以下步骤操作：
1重新启动进入安全模式。                                     
2到安装目录下,默认情况下
Kaspersky Internet Security 6.0: C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0               
3 将avp.exe重命名 (例如 temp.exe)。  
4 重新启动计算机进正常模式。   
5 运行重命名的文件。  
6 打开程序主界面,在服务标签中设置这部分。  
7 将自我保护和密码保护关闭--应用--确定。    
8 退出程序,回到安装目录将avp.exe名字改回来。     
9 重新再启动程序,打开主界面的保护标签--设置.在设置中点击重置按钮,在安装向导窗口点击下一步,知道密码保护窗口,输入一个新密码，完成安装向导。 这个操作后程序的密码将使用新的密码。
10.如何导出报告请双击桌面右下角卡巴斯基图标进入卡巴斯基主界面，点击左面“服务”选项，点击第二项报告、隔离和备份，点击右边“报告”选项察看报告，点击右下角“另存为…”导出报告。
11.如何对邮件的附件进行过滤
请双击右下角卡巴斯基图标打开卡巴斯基主界面，在设置界面中点击右上角的“设置”，在设置界面中的左边选择“邮件保护”，打开邮件保护的设置页后，点击“自定义”按钮，然后在下面的“附件过滤”区域选择附件的过滤方法，默认是关闭邮件过滤器，您可以选择删除或重命名附件，点击旁边的文件类型按钮可以选择具体的文件类型。
12.如何换取授权文件文件
1.请您登陆网站https://activation.kaspersky.com/cn/
下载的文件为ZIP压缩文件，解压缩后生成两个文件，在激活时选择注册表项的key即可。
13.如何设置不扫描大的压缩包或者文件
请双击桌面右下角卡巴斯基图标进入卡巴斯基主界面，点击右上角“设置”，在设置界面中点击左边的“扫描”，查看右边保护级别中“自定义”选项，将常规选项中“增量扫描”选项的第三项“如果扫描对象大小超过指定大小则跳过”前打“√”，自定义设置文件大小，并将复合文件选项中的第一项“扫描全部压缩文件”前的“√”去掉，点击“确定”。分别点击左边关键区域、我的电脑、启动对象同样按照以上方法操作。
14.如何设置开机不加载卡巴斯基软件
请双击桌面右下角卡巴斯基图标进入卡巴斯基主界面，点击右上角“设置”，在设置界面点击左面“保护”，将“在系统启动时运行卡巴斯基”前面的“√”去掉，应用，确定。
15.如何设置开机不扫描启动对象
请双击右下角卡巴斯基图标进入卡巴斯基主界面，点击右上角“设置”，在设置界面中点击左边扫描选项下的“启动对象”，将右边第三项“运行模式”下的“在程序启动时”前的“√”去掉，应用，确定即可。
16.如何设置只扫描改动或新建文件
请双击右下角卡巴斯基图标进入卡巴斯基主界面，点击右上角“设置”，在设置界面中点击左面“扫描”，查看右边保护级别中“自定义”选项，在常规选项中“增量扫描”选项第一项“置扫描新建和改动的文件”前打“√”，点击确定。分别点击左边关键区域、我的电脑、启动对象同样按照以上方法操作。
17.如何使用授权许可文件激活卡巴斯基？
请双击右下角卡巴斯基图标进入卡巴斯基主界面，点击“服务”，再点击“授权许可信息”
在弹出的界面中点击“激活”
进入激活界面后选择第三项“应用现有授权key文件”并单击下一步
在新界面中点击浏览查找到key文件添加进去（请将key文件放在c盘目录下，保证纯英文路径）
打开文件：单击下一步：激活成功页面；点击完成，完成激活。
18.如何移除卡巴斯基6.0两种方法
方法一：
请单击桌面右下角的卡巴斯基图标右键选择“退出”，然后点击开始—程序（所有程序）—卡巴斯基互联网安全套装6.0（卡巴斯基反病毒6.0）—修改、修复或卸载，在修改、修复或卸载界面选择“卸载”并按照卸载向导进行卸载。
方法二：
如果按照“方法一”无法卸载卡巴斯基软件，请发送邮件到support@kaspersky.com.cn  这个邮箱，索取一个卡巴斯基6.0卸载工具，在收到卸载工具后请按照以下步骤卸载卡巴斯基6.0：
1.重新启动计算机，并进入安全模式(开机时按F8 键，选择到安全模式后按回车键，即可进入安全模式)；
2．在安全模式下打开解压后生成的KAVKIS6removeinternationa文件夹，双击(即运行)文件夹中的KAVKIS6removeinternational.exe文件，程序即可卸载；
3．启动计算机，重新安装KIS 6.0 或KAV 6.0即可。
19.如何允许特定的网站弹出广告
请双击右下角卡巴斯基图标进入卡巴斯基互联网安全套装6.0的主界面，点击右上角的“设置”按钮，打开设置界面后在左边选择“反间谍保护”，然后在右边的“阻止弹出窗口”区域点击“信任站点”，在弹出的界面中点击“添加”，然后输入网址即可。